• 当サービスは電話でお話しをお聞きする（傾聴）サービスで、カウンセリングなどの医療行為ではありません。
• 非通知設定をされている方は非通知設定を解除し、お電話をお掛け下さい。
• 非通知でのお電話はサービスのご利用をお断りする場合があります。
• 前回分の料金のお支払いがお済でない場合はサービスのご利用はできません。
• お電話は受付時間内にお掛け下さい。
• 受付時間外にサービスのご利用をご希望の場合は、ショートメールでお問い合わせ下さい。
• 通話が繋がった時点から時間（料金）がカウントされます。
• お客様都合での電話の保留中は通常の料金が発生します。
• スタッフに対する暴言、罵声、不快にさせる言動はご遠慮下さい。
• 性的な内容のお話しはお受けできません。
• お話しの内容が、著しく公序良俗に反するとスタッフが判断した場合は、サービスを中断させていただく場合があります。
• スタッフの個人情報を聞き出そうとすることは禁止です。
• スタッフが営業妨害、または悪質、適切ではないと判断した場合、強制的にサービスを即中止し、それまでの料金の請求をします。また、今後一切のサービスのご利用をお断りする場合があります。
• サービスをご利用することによりこうむった如何なる損害の責任も負いません。
• サービスに不服があったとしてもお支払いの義務は発生します。
• 商品の性質上、提供役務の返品・返金は原則お受けしておりません。
• お支払い期限は、サービスのご利用終了日から3日以内です。
• お支払い期日を過ぎてもお支払いが確認できなかった場合は、当スタッフからご連絡します。
• お支払い期日が過ぎてもお支払いが確認できず、連絡もつかない場合は、守秘義務は存在しないものとし弁護士と相談の上、法的処置をとる場合があります。
• 不測の事態が生じた場合、予告なくサービスの提供をキャンセル・変更・終了させていただく場合があります。予めご了承下さい。
• サービス内容の変更につきましては、ホームページでご確認いただくか、スタッフにお問い合わせ下さい。
• 上記の内容に同意の上サービスをご利用下さい。